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स्टारबक्स ने 11 आइस्ड ड्रिंक्स के टॉल साइज़ की कीमत में 200 वोन की बढ़ोतरी की... क्यों?
- लेखन भाषा: कोरियाई
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आधार देश: दक्षिण कोरिया
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- अर्थव्यवस्था
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स्टारबक्स ने 11 तरह के आइस ड्रिंक के टॉल साइज़ की कीमतों में बढ़ोतरी की घोषणा की
दक्षिण कोरिया के स्टारबक्स कोरिया ने घोषणा की है कि 1 नवंबर से वह 11 तरह के आइस ड्रिंक के टॉल (355 मिलीलीटर) साइज़ के मेनू की कीमत में 200 वोन की बढ़ोतरी करेगा। यह कीमत में बढ़ोतरी कॉफी रहित ब्लेंडेड ड्रिंक के 2 तरह, फ्रैपुकिनो के 6 तरह, फिजियो के 1 तरह और रिफ्रेशर के 2 तरह तक सीमित है। स्टारबक्स ने बताया कि बढ़ती प्रत्यक्ष और अप्रत्यक्ष लागत के बोझ के कारण कुछ ड्रिंक्स की कीमतों में बढ़ोतरी की जा रही है और ग्राहकों के बोझ को कम करने के लिए सर्दियों में कम मांग वाले आइस ड्रिंक की कीमतों में बढ़ोतरी की जा रही है।
स्टारबक्स लोगो
केवल टॉल साइज़ की कीमत में बढ़ोतरी क्यों?
इस कीमत में बढ़ोतरी की ख़ास बात यह है कि यह केवल टॉल साइज़ पर लागू होगी। स्टारबक्स कोरिया के एक अधिकारी ने बताया, "ग्राहकों के बोझ को कम करने के लिए हमने केवल सबसे छोटे साइज़, टॉल साइज़ पर ही कीमत में बढ़ोतरी करने का फ़ैसला किया है।" यानी कि, ग्रांडे (473 मिलीलीटर) और वेंटी (591 मिलीलीटर) जैसे बड़े आकार के पेय पदार्थों पर यह कीमत में बढ़ोतरी लागू नहीं होगी, यह केवल छोटे आकार पर ही लागू होगी। यह सर्दियों में आइस ड्रिंक की मांग में कमी को दर्शाता हुआ एक रणनीतिक फ़ैसला लगता है।
कीमत में बढ़ोतरी के बाद भी मोबाइल गिफ़्ट कार्ड का इस्तेमाल बिना किसी समस्या के किया जा सकता है
कीमत में बढ़ोतरी की घोषणा के बावजूद, स्टारबक्स ने कहा है कि ग्राहक पहले से खरीदे गए मोबाइल गिफ़्ट कार्ड का इस्तेमाल कीमत में बढ़ोतरी के बावजूद कर सकते हैं। अगर आपने नवंबर से पहले मोबाइल गिफ़्ट कार्ड खरीदा है, तो आप इस कीमत में बढ़ोतरी के बाद भी बिना किसी अतिरिक्त पैसे के ड्रिंक खरीद सकते हैं। यह ग्राहकों को गिफ़्ट कार्ड के इस्तेमाल में किसी तरह की असुविधा न हो, इसके लिए किया गया एक कदम है।
स्टारबक्स द्वारा कीमत में बढ़ोतरी के पीछे क्या कारण है?
यह कीमत में बढ़ोतरी स्टारबक्स की इस साल दूसरी कीमत में बढ़ोतरी की ख़बर है। स्टारबक्स ने पिछले अगस्त में भी ग्रांडे और वेंटी साइज़ की कीमतों में क्रमशः 300 वोन और 600 वोन की बढ़ोतरी की थी। स्टारबक्स लगातार कीमतों में बढ़ोतरी कर रहा है, क्योंकि कच्चे माल की कीमतों में बढ़ोतरी के साथ-साथ प्रत्यक्ष और अप्रत्यक्ष लागत में भी लगातार बढ़ोतरी हो रही है। ऐसा लगता है कि बढ़ती लागत के दबाव में स्टारबक्स कुछ पेय पदार्थों की कीमतों में समायोजन करके स्थिर संचालन बनाए रखने की कोशिश कर रहा है।
उपभोक्ताओं की क्या प्रतिक्रिया होगी?
स्टारबक्स द्वारा कीमतों में बढ़ोतरी की ख़बर पर उपभोक्ताओं की प्रतिक्रियाएँ अलग-अलग हैं। कुछ उपभोक्ताओं का मानना है कि केवल छोटे आकार पर ही कीमत में बढ़ोतरी की गई है, इसलिए यह राहत की बात है, जबकि अन्य उपभोक्ताओं का मानना है कि हालिया लगातार बढ़ती महंगाई के बीच यह एक बोझ है। ख़ासकर स्टारबक्स का नियमित रूप से इस्तेमाल करने वाले ग्राहकों के लिए यह बढ़ोतरी एक छोटा सा बोझ हो सकता है। लेकिन स्टारबक्स का कहना है कि उसने सर्दियों में आइस ड्रिंक की मांग में कमी को ध्यान में रखते हुए ग्राहकों के बोझ को कम करने की कोशिश की है।
आगे स्टारबक्स की क्या रणनीति होगी?
स्टारबक्स आगे भी लागत में बढ़ोतरी का सामना करने के लिए रणनीतिक कीमत समायोजन जारी रख सकता है। टॉल साइज़ की कीमत में बढ़ोतरी को ग्राहकों के पेय पदार्थों के चुनाव पर ज़्यादा प्रभाव डाले बिना लागत को नियंत्रित करने के उपाय के रूप में देखा जा सकता है। इसके अलावा, ऐसा लगता है कि स्टारबक्स विभिन्न प्रचारों और गिफ़्ट कार्ड के लाभों के माध्यम से ग्राहकों को अधिक उचित मूल्य पर पेय पदार्थ प्रदान करने का प्रयास जारी रखेगा।
